Assistenza tecnica: Progetto qualità

“5G” ha deciso che la gestione aziendale venga effettuata applicando un Sistema qualità in accordo alla normativa UNI EN ISO 9001. Tale scelta ci guida ad orientare la strategia aziendale nell’ottica della qualità totale, impegnando a questo fine l’intera struttura aziendale ed applicando a tutti i livelli gli idonei strumenti.

Gli obiettivi che si intendono perseguire attraverso il mantenimento del Sistema Qualità sono:

  • offrire prodotti e servizi che soddisfino le esigenze, gli impegni e gli scopi per i quali sono realizzati, che rispondano alle aspettative dei Clienti e che siano conformi alle norme, alle specifiche applicabili, ai requisiti delle leggi e dei regolamenti vigenti;
  • definire, normalizzare e formalizzare le procedure aziendali con l’obiettivo di migliorare l’efficienza dell’organizzazione;
  • essere riconosciuti dal mercato come un’azienda tesa ad un costante e continuo miglioramento del proprio livello qualitativo;
  • consentire ai collaboratori aziendali di esprimere meglio la propria professionalità trovandosi ad operare in una organizzazione che fa dell’applicazione del Sistema Qualità un elemento prioritario ed irrinunciabile

I nostri servizi

Consulenza

La consulenza nel campo dell’informatica sta alla base di ogni decisione. Spesso è difficile capire i vantaggi e svantaggi tecnici/economici di soluzioni anche complesse con problematiche pressoché intangibili ad occhi non esperti.
Risulta fondamentale affidarsi ad una azienda come “5G” con esperienza attenzione sia tecnica che economica per delle soluzioni che permettano di ottenere i massimi risultati con il minimo dei costi e soprattutto delle soluzioni adeguate alla realtà trattata.
Il principale compito dell’ingegneria informatica nelle organizzazioni aziendali e studi professionali è esattamente quello di fornire le soluzioni adeguate alle problematiche ai minori costi possibili.
“5G” fornisce consulenza per le seguenti problematiche:

  • Consulenza per Informatizzazione/Organizzazione Aziendale e di Studi Professionali;
  • Piani di Fattibilità/Convenienza di progetti aziendali legati all’ingegneria informatica;
  • Consulenza su Software Gestionale (contabilità generale, amministrazione, gestione  magazzino, gestione della produzione, contabilità analitica/industriale, archiviazione documenti);
  • Realizzazioni Web (statici, dinamici, e-commerce, portali di informazione etc.) ;
  • Consulenza su apparati Hardware ;
  • Consulenza/Progetti reti di computer su ambienti misti e geograficamente distribuiti ;
  • Consulenza/Progetti Server con sistemi complessi su varie piattaforme

Consulenza sistemistica progettuale

Progettazione e realizzazione di sistemi basati su server di rete per lo sviluppo di problematiche: file server,  applicazioni gestionali critiche non stop, fax server, mail server, sistemi di messaggistica integrata ecc. Realizzazione soluzioni per la sicurezza dei dati, protezioni antivirus, sistemi di backup, disaster recovery.

Soluzioni per la sicurezza dalle intrusioni, sistemi di firewall, analisi vulnerabilità, antispam e content Filtering.

Progettazione e realizzazione di reti locali e geografiche, con installazione di Switch e Router, soluzioni WAN VPN tra le sedi delle aziende.

Assistenza  tecnica hardware e sistemistica

“5G” offre ai suoi Clienti un completo supporto e servizi di Assistenza Tecnica legati al settore dell’Information Tecnologies.

L’offerta dei servizi di assistenza è molto ampia e si adatta alle esigenze del singolo cliente; i servizi offerti vanno dai contratti di assistenza completi su tutte le problematiche hardware e software, ai  contratti di assistenza per particolari problematiche, dall’assistenza telefonica, alle soluzioni di teleassistenza. Il tutto gestito da un apposito software di Ticketing online magistralmente programmato con controllo simultaneo delle assistenze e del relativo stato di lavorazione della singola assistenza per la quale ogni cliente riceve notifica tramite sms ed email ad ogni step di lavorazione successivo.

Sicurezza informatica

Protezione della rete aziendale contro attacchi esterni Monitoraggio traffico dati sulla rete aziendale con log degli eventi Sistemi di backup per la salvaguardia dei dati aziendali

Infrastrutture IT

 

Se la vostra infrastruttura IT non risponde appieno alle esigenze operative, se avete bisogno di assistenza alla progettazione di un’infrastruttura destinata a supportare nuovi servizi, se avete ormai raggiunto i limiti di capacità del data center esistente oppure se incontrate problemi ad ampliare infrastrutture distribuite, i nostri consulenti sono in grado di aiutarvi a progettare e realizzare una nuova infrastruttura o a ottimizzare l’ambiente esistente.

“5G” mette a disposizione dei suoi clienti un team di professionisti (specializzati sulle tecnologie Microsoft e qualificati) provenienti da vari settori che offrono vari servizi si consulenza in ambito IT.

Lo staff della “5G” ha una vasta esperienza in diversi settori industriali e un buon know-how su soluzioni specifiche.

–       Realizzazione reti LAN e WAN certificate

–       Cablaggi in fibra ottica certificati

–       Analisi dell’efficienza delle reti aziendali

–       Interconnessione di sedi distaccate

–       Fornitura, installazione e manutenzione di centralini telefonici

–       Servizi Professionali Internet

–      » Videosorveglianza:

–       Siamo in grado di progettare e realizzare impianti di videosorveglianza digitali (IP) via cavo e/o wireless avvalendoci dei più moderni apparati presenti sul mercato.

–       Offriamo inoltre consulenza nell’installazione di software di videosorveglianza e remote image storage (FTP, SFTP).

Servizi per la sicurezza Internet

–       Vi aiutiamo a proteggere i vostri asset con una gamma completa di servizi per la sicurezza Internet

–       La sicurezza  richiede oggi un approccio a più livelli. Per aiutarvi a risolvere le vostre esigenze di sicurezza vi proponiamo una serie di servizi mirati.

Firewall gestiti

Firewall gestiti per risolvere il problema della prima linea difensiva contro le minacce di rete:

–       Se desiderate avere la garanzia che le vostre informazioni e le vostre applicazioni siano sempre protette da minacce in costante evoluzione, i firewall sono un elemento chiave di qualunque infrastruttura di sicurezza. La loro gestione in più siti diversi può tuttavia richiedere un notevole dispendio di risorse. I nostri firewall gestiti vi solleveranno completamente da questo gravoso compito, con costi iniziali e operativi inferiori e una superiore scalabilità, etcc….

Soluzioni su misura, dal singolo firewall all’opzione multi-tier

–       Per soddisfare ogni esigenza specifica in materia di sicurezza possiamo offrire un’expertise progettuale indipendente, unitamente a numerose opzioni tecnologiche differenti. Le nostre proposte gestite in questo settore spaziano dal firewall base fino a coppie di firewall ad alta disponibilità, che possono essere installate in configurazione multi-tier per supportare infrastrutture business-critical.

–       Tutti i nostri firewall gestiti supportano anche una vasta gamma di funzionalità VPN (Virtual Private Network) incluse quelle client, site-to-site e SSL.

I vantaggi offerti dai nostri firewall gestiti

  • Operatività ottimizzata: monitoriamo il servizio su base 24×7 e offriamo supporto hardware integrale per garantire i massimi livelli di operatività e disponibilità;
  • Protezione sempre aggiornata: aggiorniamo automaticamente le piattaforme per fornire un’efficace protezione  contro le nuove vulnerabilità;
  • Performance ottimizzate: ottimizziamo costantemente le performance e la protezione dei firewall gestiti attraverso raccomandazioni e verifiche periodiche delle policy;
  • Accesso remoto senza appesantimenti: attraverso l’integrazione del servizio VPN nei nostri firewall gestiti potrete accedere in remoto in totale sicurezza senza alcun appesantimento amministrativo;
  • Protezione multi-livello: i nostri firewall gestiti supportano l’implementazione di protezioni multi-layer offrendovi l’opportunità di implementare misure di sicurezza e funzioni per la prevenzione delle intrusioni a livello delle applicazioni

Hardware & Software Reseller

Grazie ad una esperienza pluriennale ed agli accordi raggiunti con i principali brand dell’Information Technologies, il nostro team  commerciale è pronto ad incontrare le necessità dei clienti. L’esperienza accumulata nei rapporti commerciali con le principali aziende del territorio conferiscono un livello di fiducia e di referenza adeguato.

Offerta commerciale materiali di consumo

“5G” rivolge la sua attenzione alla vendita ed installazione di materiali di consumo per uso informatico: consumabili per la stampa, prodotti originali e compatibili, pen drive, schede di memoria, supporti ottici (CD, DVD, ecc.), mouse, cavi e cavetti, articoli IT vari.

In particolare:

  • Supporti magnetici: Floppy Disk, cartucce ZIP, nastri DAT/DTL, CD vergini, CD scrivibili e riscrivibili, CD-R CD-RW, custodie e accessori per masterizzare, DVD vergini, DVD-R e DVD-RW, scrivibili e riscrivibili, custodie e accessori per masterizzare
  • Supporti ottici scrivibili e riscrivibili: Blu Ray BD-R e BD-RE dalle incredibili capacità di 25/50/100 GB
  • Cartucce Ink Jet, ricambi per ogni tipo e modello di stampante getto d’inchiostro
  • Toner, consumabili e ricambi per ogni tipo e modello stampante laser
  • Carte speciali: carta fotografica e carte di stampa speciali di tutti i formati
  • Cavi e accessori: cavetti, switch box, adattatori, convertitori, attrezzi, schede I/O

“5G” con la consueta rapidità e a prezzi notevolmente concorrenziali offre ai sui clienti, la possibilità di rifornirsi di:

  • Personal computer portatili e notebook
  • Fotocopiatrici, fotocopiatori e fotoriproduttori a colori e monocromatiche;
  • Stampanti e multifunzione a colori e monocromatiche
  • Fax laser e inkjet
  • Hardware, componenti, periferiche e accessori IT
  • Fornitura, installazione e manutenzione di centralini telefonici
  • Software e programmi gestionali
  • Networking e server
  • Tv e monitor lcd

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Se preferisci parlare con un tecnico puoi chiamare il numero verde gratuito dalle ore 11:00 alle 23:00, compreso festivi. Siamo a tua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Oppure puoi semplicemente riempire il form qua sotto.

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